V oblasti IT pojem „integrace“ označuje proces propojování různých softwarových systémů, aplikací a služeb s cílem dosáhnout efektivnějšího a koordinovanějšího chodu celého informačního systému organizace. Umožňuje, aby data a funkcionality jednoho systému byly dostupné a využitelné i v jiných systémech, čímž vytváří souvislý informační tok napříč organizací.
Dobře navržená integrace v IT může zvýšit produktivitu, snížit náklady na údržbu a umožnit rychlejší reakci na změny v podnikových požadavcích a tržních trendech. Je klíčovým prvkem pro moderní podniky, které chtějí maximalizovat hodnotu svých informačních technologií a zůstat konkurenceschopné v dynamickém prostředí digitální transformace.